52 「言語と非言語」
「梅雨ですねぇ～」と言う。
あなたは、上記の言葉を、
非言語的には、どの様に
表しているのでしょうか？
（非言語：例えば口調・声のトーン・表情・しぐさ・など等）
低くてゆっくり？
高くて速い？
声のトーンは明るめ？
何だか暗め？
表情は笑顔で？
それとも額にシワ寄せて？
両手を前に出して？
肩を竦めながら？
「梅雨ですねぇ～」と言うときに
あなたは、どの様な
表情としぐさをしているのでしょうか？
「梅雨」というこの事実の情報。
これをどう感じて、思っているのか、
あなたの考えが、
非言語で分かりますよね。
「ああ、この人は梅雨が嫌いなんだ」
「ああ、この人は、
この時期が好きなんだろうな」
私たちは
「あの人が、ああ言った、
この人が、こう言った」と
発言された言葉に、
意識を向ける傾向にあります。
勿論、言葉も大切です。
それよりも、
「どのような言い方、をしたか」は
もっと大切です。
あなたが、大切な人に
「愛」を伝える時に
「好きよ！！ 愛しているよ！！」の
言葉を言うときに
一体、どのような口調や態度で
伝えているのでしょうか？
「愛しているよ」
優しい口調で
笑顔で
そして、ハグをしながら・・・。
「愛しているよ」
面倒くさそうに
怒った口調で
横を向きながら・・・。
言っている言葉は同じ！！
そうですよね。
どちらが「愛」を感じるかは
一目瞭然ですよね。
いくら「愛しているよ」と
面倒くさそうに
怒った口調で
横を向きながら・・・。
１００回、いや例え一万回
言われたとしても
「愛」は伝わらない！！
伝わらないどころか
「ああ、この人は私の事を
嫌っているに違いない・・・・」
一回、あなたが言うたびに
そう思い込ませることを
強化しているだけに過ぎない。
「コミュニケーションが苦手だなあ～！！」
「自分の思いが中々伝わらないなあ～！！」
そう思っているあなたは、
一度、振り返ってみませんか。
誰かと話をしている時に
自分は一体どのような口調で、
どのようなしぐさで話をしているのか。
解決のヒントがあります！！
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